理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司會對被保人進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查。這并不是為了逃避理賠，而是為了排除某些人騙保的嫌疑，減少保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)。投保人在投保的時(shí)候，就已經(jīng)授予了保險(xiǎn)公司查詢就醫(yī)記錄的權(quán)利。保險(xiǎn)公司會進(jìn)行多渠道調(diào)查，核實(shí)被保險(xiǎn)人投保前的門診記錄、就醫(yī)情況、體檢情況、醫(yī)保卡使用情況等等。調(diào)查范圍廣，調(diào)查細(xì)致，審核嚴(yán)格。

現(xiàn)在醫(yī)療體系逐漸網(wǎng)絡(luò)化，意味著之后你的就診記錄也就更加容易能查到。在理賠時(shí)，為了防止某些人騙保，減少保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會對你進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查。核實(shí)的內(nèi)容包括就醫(yī)記錄、體檢記錄、醫(yī)保卡使用記錄以及門診記錄，也就是說，如果你沒有告知門診的情況，保險(xiǎn)公司可能會認(rèn)為你屬于騙保的人，拒絕你購買保險(xiǎn)。最好的建議就是問什么，答什么，對保險(xiǎn)公司詢問的問題如實(shí)回答，對沒有問到的內(nèi)容就無需主動告知了。保險(xiǎn)如實(shí)告知最壞的結(jié)果也就是拒保，總比沒有如實(shí)告知導(dǎo)致拒賠來得好，而且在拒保之后也可以盡早投保其他保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。

該告知的還是要告知的，防止將來會出現(xiàn)保險(xiǎn)理賠的糾紛。最近在網(wǎng)上經(jīng)常看到因?yàn)楸ｋU(xiǎn)告知問題而鬧上法庭的。其實(shí)在面對保險(xiǎn)告知的時(shí)候只需要根據(jù)問題如實(shí)告知就好了，其他自己不知道有沒有得的病，也沒有去醫(yī)院檢查過的，說白了就是沒有被醫(yī)院確診的病都可以回答否。對于門診是不是要告知的話，個(gè)人建議還是告知比較好，因?yàn)槟悴恢篱T診得的病會不會影響到你將來的保險(xiǎn)理賠。

健康告知是在保險(xiǎn)投保的時(shí)候，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員會根據(jù)你的身體情況進(jìn)行的一些相關(guān)詢問，這些問題關(guān)乎著你能不能成功買到保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)公司有著嚴(yán)格的保險(xiǎn)審核系統(tǒng)，對于每款保險(xiǎn)所制定的健康告知詢問是不同的，但都和保險(xiǎn)產(chǎn)品起著密不可分的關(guān)系，因此，在健康告知的時(shí)候，要秉持最大誠信原則，在不隱瞞的情況下，做到不多說不少說，并不需要主動把自己全部的健康情況告知保險(xiǎn)公司，但是有些時(shí)候你不知道一些門診所遇到的病是否會對保險(xiǎn)核保有所影響，建議還是要把門診的內(nèi)容告知保險(xiǎn)公司。