如果你媽媽的病情經(jīng)過(guò)醫(yī)院證明是在所買(mǎi)的那份附加重大疾病保單的承保范圍之內(nèi)保險(xiǎn)公司是會(huì)無(wú)條件承保的，你如果疑惑保險(xiǎn)公司故意刁難，我想這種情況應(yīng)該是不會(huì)，任何保險(xiǎn)公司理賠是他們工作的一部分，只要客戶(hù)所報(bào)的案件是在承保范圍內(nèi)是可以理賠的我想任何保險(xiǎn)公司的員工都不想拖著，都想盡快讓一件案件了解。如果你不是很明白要提供什么文件或者證明以供保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)的話，你可以先撥打太康人壽的熱線電話咨詢(xún)一下，畢竟如果去辦一件業(yè)務(wù)資料沒(méi)有提供齊全要跑好多趟不僅使人很煩躁還拖延了理賠時(shí)間。

祝你母親早日康

保險(xiǎn)法有規(guī)定的，在你申請(qǐng)理賠的時(shí)候，保險(xiǎn)公司工作員工應(yīng)該在一定的時(shí)間段內(nèi)明確告訴申請(qǐng)人所需資料，他們是故意刁難，可以打保監(jiān)委投訴電話12378 ，這個(gè)辦法是最有效的辦法，同時(shí)也祝您母親早是康復(fù)！

故意刁難吧 正常理賠在代理人的幫助下 提交材料的3-5天就應(yīng)該下來(lái) 你直接問(wèn)他們公司 都需要什么 一次說(shuō)齊了 如果不配 要明確理由 然后你可以去法院起訴 要不你現(xiàn)在在網(wǎng)上搜保監(jiān)會(huì)的電話 直接投訴

是重大疾病嗎？如果是的，在平安保險(xiǎn)公司，只需要醫(yī)院開(kāi)具的診斷書(shū)就可以理賠了，