你好：
你說的情況很清楚，醫(yī)保辦不接受復印件，保險公司可以，所以以后出院時先找醫(yī)保辦結(jié)算，再找保險公司結(jié)算。現(xiàn)在的情況你可以找到保險公司要回原件撤銷理賠，別廣聽業(yè)務員的，去公司柜臺問問，社保報了再去太平洋。

報銷總額不會超過你花的錢，保險公司報銷社保未報銷部分

商業(yè)醫(yī)療保險是社保醫(yī)療的完美補充。

安心住院報銷比例85%，城鎮(zhèn)醫(yī)療報銷后剩余部分幾乎可以報完，個人甚至不用出什么錢

一般報銷流程為出院結(jié)算票據(jù)上醫(yī)保部門報銷，然后憑復印件+醫(yī)保報銷結(jié)算單上保險公司報銷，因為社保要求收原件，保險公司收復印件即可。你的案例可以聯(lián)系你的業(yè)務員看能不能用復印件將原件替換出來，才好去社保報銷

很高興為你解答，太平洋小黎

祝好

你在保險公司報銷以后拿保險公司分割單去城鎮(zhèn)醫(yī)療報銷，剩下部分可以按照比例報銷的。

個人建議你還是先去城鎮(zhèn)醫(yī)療報銷然后找保險公司，保險公司習慣了接受分割單，估計社保部門還沒這么好的服務態(tài)度