可以打他們客服電話問問

說點實話
被中國農(nóng)業(yè)銀行和天安人壽詐騙的全過程。
2016年9月，我媽到中國農(nóng)業(yè)銀行進行存款，存款時柜臺業(yè)務(wù)員向她推薦天安人壽的一款保險業(yè)務(wù)。
當(dāng)時向她承諾的是五年后本息歸還，五年內(nèi)取款不傷本，隨時可取。她說要考慮一下，回家后跟家人大概說了一下，家人都說農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)怕啥，又不是易租寶，買！
于是我媽再一次到了銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)，她當(dāng)時是獨自前往，辦理完畢不到一年時間，也就是前幾天，我家里有事著急用錢，老太太前往農(nóng)業(yè)銀行取款，被告知，現(xiàn)在取款需要收取3000元違約金，利息一分

產(chǎn)品就是這樣設(shè)計的，雖然期限是15年，但是讓你5年取是因為那時保險現(xiàn)金價值最大，你能獲得預(yù)期收益，過了5年以后你的現(xiàn)金價值隨時間延長會越來越少，最后到15年歸結(jié)為0，所以5年讓你取出來是沒問題的。

業(yè)務(wù)員欺騙了你。