您說的并不是指保障，保險(xiǎn)無非是2大塊：
保險(xiǎn)責(zé)任
保險(xiǎn)利益
針對(duì)您說的內(nèi)容分析是應(yīng)該是業(yè)務(wù)員對(duì)您說的是否與保險(xiǎn)合同的利益相符！

您好！
這是金融合同，一切是按照保險(xiǎn)責(zé)任來負(fù)責(zé)的。您應(yīng)該是09年買的合同，我們有很多是在02、03年買的客戶，10年的合同很快就要到期了，例如是08年買的福壽連連，在今年已經(jīng)開始享受生存領(lǐng)取了。您可以放心的。太平是一家財(cái)務(wù)穩(wěn)健的公司。
廣州太平：張昭玉

是在銀行買的嗎？

舉個(gè)例子： 以李先生為例，他剛剛在銀行網(wǎng)點(diǎn)為他的3歲兒子購買了10份“盈盛C”，基本保額1萬元，附加一份“安順B”，年交費(fèi)共計(jì)10378元，連續(xù)交納10 年，繳費(fèi)滿一年即可開始領(lǐng)取最低每年1千元的基礎(chǔ)學(xué)費(fèi)，15年到期可一次性領(lǐng)取一筆高額的大學(xué)教育金130000元左右，合計(jì)領(lǐng)取148000元左右（按照中檔紅利預(yù)測(cè)）。另外，李先生的兒子每年還可享受最高達(dá)2萬元住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷（報(bào)銷比例70%）。

什么有保證？
是問保障還是收益？
保障的話，所有保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障都是有保證的。
如果問收益是否保證，那就無法保證了。收益是有波動(dòng)的。就這個(gè)產(chǎn)品來說，客戶年交1萬，連續(xù)交10年，本金總共是10萬。到第十五年客戶大約可以領(lǐng)取14萬。
10萬存15年，利息4萬。如果太看重收益的話，就不要買該產(chǎn)品了。

不知你說的是哪一類的保證。
如果害怕保險(xiǎn)公司倒閉，自己買的保險(xiǎn)得不到保障，那就不必?fù)?dān)心，只要手中的保險(xiǎn)合同是真的，那就有保障。即使這家保險(xiǎn)公司不存在了，你的保險(xiǎn)合同依然有效，別的保險(xiǎn)公司會(huì)接的。保監(jiān)會(huì)有這方面的規(guī)定。
如果擔(dān)心其他的，上面幾位已經(jīng)說得比較清楚了。

你要的是什么保證

不知你要的是什么保證
首先確定，保額是有保證的。
分紅，是根據(jù)保險(xiǎn)公司的運(yùn)營狀況而定，是沒有保證的，可能有，也可能沒有。