這幾年互聯(lián)網保險的發(fā)展速度非常快，很多人為了追求方便快捷，都會選擇在網上購買適合的保險產品。但也有的人覺得線上保險雖然購買方便，但理賠就比線下要難，那么真的是這樣嗎？下面一起跟多保魚小編來了解一下。

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一、線上理賠流程

線上保險的理賠流程其實跟線下保險的理賠流程差不多，具體如下：

1.報案

不管是線下購買的保險還是線上購買的保險產品，在發(fā)生規(guī)定的保險事故后，一定第一時間向保險公司報案，并詢問清楚自己需要準備的材料。當然報案的途徑很多，可以撥打保險公司電話，也可以直接在線上申請，方法很多，那個方便選擇那個。

2.準備并提交理賠材料

不同的保險公司以及不同的產品，需要的材料都是不同的。在報案后，一定要根據保險公司的要求準備理賠所需要的材料，如果有遺漏，那么理賠速度就會大大降低。

線上投保一般是通過郵寄或直接在平臺上傳的方式，十分的方便。

3.保險公司審核材料

保險公司收到客戶的理賠材料后，會對材料進行審核，如果材料準備不全，會要求補足。

4.收到理賠金

案件審核通過后，保險公司會在約定的時間內將理賠款直接打到客戶指定的銀行賬戶中。

二、線上產品理賠是不是要比線下難

線上理賠和線下理賠其實難度都差不多，因為最終理賠結果都是看保險公司的，通常只要被保險人發(fā)生的保險事故符合保單的理賠條件，且不存在騙保等違反合同的行為，不管是線上理賠，還是線下理賠，一般都是可以順利理賠的。

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